Правила возврата товаров
Товаром ненадлежащего качества считается некачественный товар с какими-либо дефектами.
Порядок возврата и обмена товаров не надлежащего качества:
В случае получения клиентом товара не надлежащего качества, он имеет право оформить обмен товара или возврат средств в течение 14 дней с момента получения заказа при обращении в наш магазин, с помощью сайта или почты.
В обращении необходимо описать причину обмена/возврата, прикрепив к сообщению детальные фото дефектов в надлежащем качестве.
Обмен товара ненадлежащего качества осуществляется в течение 7 дней от обращения клиента при условии наличия аналогичного товара на замену. В случае отсутствия аналогичного товара на замену, клиент имеет право на покупку другого имеющегося товара с перерасчетом стоимости, осуществление обмена товара на аналогичный при первом поступлении соответствующего в продажу, либо на возврат денег.
В случае обмена товара ненадлежащего качества, доставка осуществляется за счет магазина Agadirhair.ru
Правила осуществления возврата:
Сроки, условия и порядок (процесс) возврата товаров ненадлежащего качества;
В случае получения клиентом товара ненадлежащего качества, он имеет право оформить обмен товара или возврат средств в течение 14 дней с момента получения заказа при обращении в наш магазин, с помощью сайта или почты.
В обращении необходимо описать причину обмена/возврата, прикрепив к сообщению детальные фото дефектов в надлежащем качестве.
Обмен товара ненадлежащего качества осуществляется в течение 7 дней от обращения клиента при условии наличия аналогичного товара на замену.
В случае отсутствия аналогичного товара на замену, клиент имеет право на покупку другого имеющегося товара с перерасчетом стоимости, осуществление обмена товара на аналогичный при первом поступлении соответствующего в продажу, либо на возврат денег.
Физическое местоположение, где возврат можно произвести:
Вы можете отправить либо лично привезти продукцию, которую Вы хотите вернуть или обменять самостоятельно по почте по адресу: Москва, Нижний Сусальный пер. 4 с 5,
предварительно сообщив о возврате по телефону:+7-925-695-88-58 Подтверждением заказа может быть товарно-транспортная накладная, чек об оплате товара.
Как будет осуществлен возврат средств:
Средства будут перечислены на вашу карту в течении 1-2 дней после получения нами возврата. Для возврата средств Вам потребуется сообщить нам номер Вашей карты и ФИО.
